平顶山市采取四项措施整治儿童用品市场
发布时间:2015-03-17 浏览次数:
平顶山市工商部门发挥职能优势,在全市开展了流通领域儿童用品质量专项整治行动,有效规范了儿童用品市场秩序,促进了儿童用品质量的提升,保护了消费者的合法权益。
一、强化培训,提升能力。在全市工商系统开展了“消费者权益保护”、“注册监管”、“广告管理”、“网络商品交易监管”,等专题网络培训,同时,邀请儿童用品检验专家,围绕儿童玩具、服装、童车及儿童安全座椅等商品的标识标志查验、真伪、质量评判等内容,对市县两级工商机关干部和基层执法人员进行了全面系统的培训,有效提升了大家的素质和能力。
二、扩大宣传,营造氛围。以3.15纪念日为契机,开展消费维权“进校园、进社区、进乡村、进家庭”等四进活动,采取设立展台、展板,发放资料、宣传画、“致家长的一封信”等形式,宣传工商维权法律法规,借助商品实物讲解识假辩假的知识,增强儿童的辩假能力和自我防范意识。组织召开儿童用品经营户座谈会,加强经营户的职业道德教育,提高他们守法诚信经营的理念,把好儿童用品质量第一关,自觉抵制不合格商品的销售。
三、健全网络,提高效率。开通了热线电话、短信平台、网络投诉平台和面诉等多种申诉举报渠道,建立了申诉举报案件督办制度和定期回访制度,提高了12315电话接听(诉)率、案件处理率和消费者满意率。成立了由50名志愿者组成的消费者义务监督员队伍,全方位的为儿童健康成长保驾护航。
四、集中整治,全力查处。工商部门采取“五个一”工作法,即:“每周召开一次会议、学习一部法律法规、抽听一个热线电话、抽查一个热线登记数据、点评一个案例”,强化人员管理,提升业务技能,全面清查儿童用品市场生产经营资质,查验商品注册商标、厂名厂址、安全类别、“3c”强制认证标志等产品标识标志,坚决打击伪造冒用“3c”强制认证标志和销售假冒伪劣商品的违法行为。截至目前,共取缔无照经营户15户,查处销售不合格和假冒儿童服装件1200件,儿童玩具2300件,童车500辆,总案值3万余元。(平顶山市妇儿工委办公室)
一、强化培训,提升能力。在全市工商系统开展了“消费者权益保护”、“注册监管”、“广告管理”、“网络商品交易监管”,等专题网络培训,同时,邀请儿童用品检验专家,围绕儿童玩具、服装、童车及儿童安全座椅等商品的标识标志查验、真伪、质量评判等内容,对市县两级工商机关干部和基层执法人员进行了全面系统的培训,有效提升了大家的素质和能力。
二、扩大宣传,营造氛围。以3.15纪念日为契机,开展消费维权“进校园、进社区、进乡村、进家庭”等四进活动,采取设立展台、展板,发放资料、宣传画、“致家长的一封信”等形式,宣传工商维权法律法规,借助商品实物讲解识假辩假的知识,增强儿童的辩假能力和自我防范意识。组织召开儿童用品经营户座谈会,加强经营户的职业道德教育,提高他们守法诚信经营的理念,把好儿童用品质量第一关,自觉抵制不合格商品的销售。
三、健全网络,提高效率。开通了热线电话、短信平台、网络投诉平台和面诉等多种申诉举报渠道,建立了申诉举报案件督办制度和定期回访制度,提高了12315电话接听(诉)率、案件处理率和消费者满意率。成立了由50名志愿者组成的消费者义务监督员队伍,全方位的为儿童健康成长保驾护航。
四、集中整治,全力查处。工商部门采取“五个一”工作法,即:“每周召开一次会议、学习一部法律法规、抽听一个热线电话、抽查一个热线登记数据、点评一个案例”,强化人员管理,提升业务技能,全面清查儿童用品市场生产经营资质,查验商品注册商标、厂名厂址、安全类别、“3c”强制认证标志等产品标识标志,坚决打击伪造冒用“3c”强制认证标志和销售假冒伪劣商品的违法行为。截至目前,共取缔无照经营户15户,查处销售不合格和假冒儿童服装件1200件,儿童玩具2300件,童车500辆,总案值3万余元。(平顶山市妇儿工委办公室)