为进一步提高妇女信访代理员的综合素质和工作能力，有效化解基层矛盾，推进全市信访代理工作全面、稳步发展，3月24日—3月25日，平顶山市妇联、市综治办、市信访局联合举办了全市妇女信访代理员培训班。来自全市10个县（市、区）的141名乡级以上妇女信访代理员参加了培训。

    为增强此次培训的实用性和针对性，市妇联从授课老师到课程设置都做了精心设计。根据平时接访遇到的热点难点问题，邀请了省妇女干部学校副教授刘一凡，市群工部副部长、信访局副局长高平珍、市中级人民法院民二庭庭长刘继扬、市鹰城心理与发展中心国家二级心理咨询师王桂亭，为学员们讲授了包括妇女维权理论、信访形势、接访技巧、妇女信访代理程序、《婚姻法》司法解释三、来访者的心理干预等内容。培训形式丰富，既有集中授课，又有典型案例分析。学员们听得津津有味，不时提笔记录。
    妇女信访代理是新形势下做好信访稳定工作、服务全市改革发展大局的一项重要举措。通过培训，广大妇女信访代理员更了解当前信访工作形势，更熟悉信访代理程序，更熟练掌握相关法律法规，有力提升了调处矛盾纠纷的业务能力，这对引领全市妇女信访代理工作开启新的局面提供了可能和机遇。(市妇联权益部)