市妇联开通“鹰城妇女儿童维权站” 建立网上维权服务绿色通道
发布时间：2012-06-06 浏览次数：
“现在通过网上‘鹰城妇女儿童维权站’,我们妇女群众有了什么法律问题、心理问题需要咨询或解决，“足不出户”就可以接受专业人员及相关部门便利的维权服务，确实是方便又快捷。”一位在网上进行法律咨询的妇女高兴地说道。
为进一步借助网络为妇女提供便捷高效的维权服务，加大为广大妇女儿童调解纠纷、化解矛盾的工作力度，近日，市妇联建立了网上维权平台“鹰城妇女儿童维权站”，QQ群号为242309725。这是市妇联打造妇女儿童维权品牌的又一务实举措。
网上“维权站”由专业律师、心理咨询师及市妇联相关人员协同管理，工作日内，每天4个小时“面对面”接受妇女法律咨询、心理疏导，即上午9：00至11：00，下午3：00至5：00。“维权站”旨在充分利用网络方便快捷的特点，开展网上法律法规政策宣传活动、法律咨询、心理疏导等，与妇女群众在线交流、在线咨询、提供维权帮助。在具体工作过程中，“维权站”按照“接待-答复-反馈”的流程，对于当场能够解答的法律、心理问题进行当场解答，如不能够当场解答的，向当事人做出解答的时限，并进行详细记录，由妇联牵头，联合相关部门，及时快速地为妇女解决问题。网上“妇女维权工作站”开通以来，受到越来越多的城乡妇女关注。自“维权站”开通以来，已在网上处理家庭婚姻纠纷6起，接受妇女群众法律咨询20余人次。
网上“维权站”由专业律师、心理咨询师及市妇联相关人员协同管理，工作日内，每天4个小时“面对面”接受妇女法律咨询、心理疏导，即上午9：00至11：00，下午3：00至5：00。“维权站”旨在充分利用网络方便快捷的特点，开展网上法律法规政策宣传活动、法律咨询、心理疏导等，与妇女群众在线交流、在线咨询、提供维权帮助。在具体工作过程中，“维权站”按照“接待-答复-反馈”的流程，对于当场能够解答的法律、心理问题进行当场解答，如不能够当场解答的，向当事人做出解答的时限，并进行详细记录，由妇联牵头，联合相关部门，及时快速地为妇女解决问题。网上“妇女维权工作站”开通以来，受到越来越多的城乡妇女关注。自“维权站”开通以来，已在网上处理家庭婚姻纠纷6起，接受妇女群众法律咨询20余人次。
今年以来，除了通过网上“面对面”交流外，平顶山市妇联还及时对妇女群众来访的重点问题进行汇总、分析，并积极开展“妇女儿童维权走基层”，为妇女儿童提供维权服务。（市妇联权益部）