平顶山市妇联“三个一”工作法构建温暖家园
发布时间：2012-07-23 浏览次数：
近年来，平顶山市妇联以妇女儿童维权工作站为抓手，按照“抓基层、广覆盖、重服务”的原则，充分整合基层的工作资源，立足实际、大胆探索，创造出了“三个一”（即：一个维权模式、一套维权体系、一个维权平台）的工作方法，有效促进了家庭的文明、平安、稳定，推动了社会的和谐。目前，全市共建成97个维权工作站，达到乡镇100%全覆盖，真正成为一个个稳人心、暖人心、聚人心的“温暖之家”。
建立一个维权服务模式
平顶山市妇联以“律师牵手社区”结对子活动为载体，提出了“1+1”的工作运行模式。即以街道（乡镇）、社区（村）为单位，实现1个维权工作站有1名法律顾问，1个社区有1名法律志愿者的维权模式。通过律师牵手社区行、“鹰城女性普法公益讲堂”、建立网上“鹰城妇女儿童维权站”等形式，把妇女维权触角延伸到基层。
巾帼维权志愿者向群众深入地宣传法律法规，引导群众理性合法地表达利益诉求，化解纠纷，平息信访案件。新华区曙光街办事处曙北社区一居民表示：“小区有这么好的律师定期为我们免费服务，这真是我们的福气！通过法律咨询活动和参加法律公益课堂，我们懂得了很多法律知识，以后要以实际行动做一名遵纪守法的好公民。”新华区矿工路街道民主街社区“知心大姐”李秋英，在调解过程中耐心做工作，以“德”服人，以“情”睦邻，通过拉家常，进行家庭美德宣传教育，往往经过她耐心细致的思想工作，当事人心平了、气顺了，矛盾也就消除了，被社区居民亲切的称为“能断家务事的贴心人”、“金牌调解员”。
构建一套网格化维权服务体系
平顶山市妇联把维护妇女儿童合法权益工作纳入社会管理创新工作之中，通过“十、百、千” 工程（即：十个标准化维权工作站、百个维权示范点、千名维权志愿者走基层），构建网格化维权服务体系，做到在乡镇（街道）有妇女儿童维权工作站，在村（社区）有维权点，在村民组（楼栋）有妇女儿童维权调解员的三级妇女儿童维权网络，实现了由管理向服务的转变，由上访诉求向下访维权的转变。
湛河区轻工路街道办事处推行网格化维权服务体系后，在辖区各村民组（楼栋）设立妇女儿童维权信息员，以便发现问题苗头，及时解决，遇到解决不了的问题，第一时间向村（社区）报告，村（社区）解决不了的向办事处妇女儿童维权站报告，由办事处维权站安排专人负责协调解决，做到小事不出村（社区），大事不出办事处。
搭建事实化维权服务平台
为加强事实化维权，平顶山市妇联在维权工作站着力打造集法律援助、心理咨询、家庭教育、扶贫助困、创业就业指导为一体的维权服务平台。通过实施“信访代理制”，通过设置信访代理公开栏、开展信访代理“三比三看”活动（即比接待看谁代理服务态度好；比作风看谁代理效率高；比奉献看谁信访代理质量好），切实维护基层妇女合法权益。通过“妇女创业就业工程”，针对闲赋在家的妇女群体，大力开展技能、就业培训，使她们掌握一技之长，增加创业、就业、择业的资本；针对具有一定创业基础、信誉度高、带动能力强的农村女经纪人、女企业家、女致富能手等人群，主动为其办理小额贴息贷款，并给予相应政策支持，通过对她们的帮扶，带动更多妇女致富。
郏县广阔天地乡杨庄村李某因和婆婆感情不和，婆婆唆使丈夫与其离婚，该村代理员听说后，主动跑到两家协调，反复劝说。通过代理员的热情服务，婆媳之间的矛盾化解了，如今小夫妻又和好如初。鲁山县董周乡，维权工作站每个月都会组织开展一次种植棚菜的培训讲座，报名时可以提出培训内容，工作组会有针对性地将涉及相同培训内容的互助组安排在一起培训；在郏县白庙乡，维权工作站为自主创业女大学生村官杨静提供小额贷款5万元；新华区曙光街办事处维权工作站为了帮助更多的妇女再就业，积极与辖区单位以及周边网点协商，形成了口头协议，如有招工信息，首先与工作站联系，到目前为止共安置下岗、失业女工240人。(妇联权益部)